Segurança de dados na saúde: como proteger as informações em hospitais e clínicas?

Os hospitais e clínicas são ambientes cada vez mais informatizados, com diversos processos eletrônicos, como exames, fichas cadastrais e até mesmo prontuários médicos. Todos esses aspectos exigem maior atenção à segurança de dados nas instituições de saúde.

Até porque a área de saúde atua com informações sensíveis. O que faz com que a informatização dos processos deva ser acompanhada de um robusto sistema de segurança de dados.

A seguir, saiba quais as principais ameaças ao armazenamento de dados em hospitais e também como preveni-las.

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Por que investir em segurança de dados na saúde?

Em hospitais, clínicas e laboratórios que utilizam a tecnologia para realização dos processos, é preciso ter cuidado com todos os dados usados diariamente. Mas não só com isso. Também é necessário ter atenção com o backup das informações.

Os prontuários médicos, por exemplo, devem ser guardados de forma vitalícia. Isso demanda uma estrutura ágil e segura para o armazenamento.

Afinal, se a segurança da informação não for realizada corretamente, o hospital corre uma série de riscos. Confira os principais:

1. Vazamento de dados

A principal ameaça na saúde refere-se ao vazamento de dados pessoais. As informações pessoais e médicas são extremamente sensíveis e é de responsabilidade da instituição de saúde garantir o sigilo e integridade delas.

Um vazamento desse tipo compromete a estabilidade operacional do negócio. Além disso, traz impactos financeiros e afeta a credibilidade da instituição junto à sociedade.

2. Ataques cibernéticos

Com os documentos digitalizados, o ataque cibernético pode comprometer todos os processos de um hospital, clínica ou laboratório.

Imagine, por exemplo, que um hacker utilize uma brecha para alterar informações em exames e prontuários.

Esse tipo de ocorrência pode colocar a vida do paciente em risco por causa de condutas inadequadas. O que eleva a importância de estratégias sólidas de segurança de dados.

3. Acesso a dados indevidos

Na área da saúde, o médico e a equipe são os responsáveis pelo sigilo médico. Dessa forma, outros profissionais ou mesmo familiares do paciente não podem ter acesso às informação, a menos que autorizados.

Devido a esse fator, a segurança de dados no hospital deve se atentar não apenas às ameaças externas. Mas é importante incluir processos que restrinjam o acesso de cada documento apenas às pessoas autorizadas.

4. LGPD e GDPR

A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) entrará em vigor no Brasil em 2020. Enquanto isso, o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR) já está em vigor na Europa.

Essas legislações garantem a segurança dos dados pessoais dos usuários e estipulam a necessidade de medidas e proteções mais robustas. Além disso, prevê multas milionárias às empresas que não se adequarem às novas regras.

Neste caso, as violações, os vazamentos e a má conduta no tratamento de dados pessoais podem gerar multas que chegam a até R$ 50 milhões. Portanto, para evitá-las, é importante que as empresas invistam em novas estratégias de segurança digital.

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Quais as soluções devem ser adotadas?

São diversas as soluções que devem ser desenvolvidas para aumentar a segurança de dados na saúde, como:

  • Storage corporativo: o backup e o arquivamento de dados pessoais representarão a maior área de risco de privacidade até 2020. O que exige a adoção de um sistema corporativo específico para atender às demandas e garantir a qualidade operacional;
  • Servidores confiáveis: com uma estrutura de TI própria, é possível usar servidores mais ágeis e confiáveis. Isso se deve a uma configuração específica que atende às necessidades do negócio;
  • Camadas de proteção: são os softwares usados para mitigar ataques cibernéticos e garantir a segurança dos dados, seja em backup ou não.

Essas diferentes estratégias garantem que a empresa tenha hardwares e softwares mais seguros. Isso porque ambos os elementos são determinantes para uma rede protegida.

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Como a ABX Telecom facilita a segurança de dados em hospitais?

A ABX Telecom oferece uma completa estrutura de hardware e software para segurança de dados, considerando as determinações da LGPD e da GDPR.

Com a parceria, o hospital, clínica ou laboratório pode contar com soluções, como:

Por fim, a segurança de dados é complementada com o Sistema de Proteção Contra Ameaças Cibernéticas Avançadas (TPS). Trata-se de um robusto software que faz o monitoramento de ameaças em tempo real.

Assim, a instituição de saúde melhora a gestão de TI, devido à integração das soluções, e garante um nível de proteção mais eficaz.

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