Durante muitos anos, a VPN foi praticamente sinônimo de acesso remoto corporativo. O funcionário estava fora do escritório, conectava-se à VPN e passava a acessar sistemas e recursos internos da empresa.
Esse modelo continua sendo utilizado e pode fazer sentido em diversos cenários. O problema é que a forma de trabalhar mudou.
Hoje, colaboradores acessam aplicações corporativas de casa, hotéis, aeroportos, filiais e dispositivos diferentes. Parte dos sistemas está no data center, parte está em nuvem e outra parte é oferecida como SaaS. Fornecedores e terceiros também podem precisar acessar determinados recursos.
Nesse cenário, surge uma pergunta cada vez mais comum para as equipes de TI e segurança:
é melhor continuar usando VPN ou migrar para ZTNA?
A resposta depende da infraestrutura e das necessidades de cada empresa. Mas existe uma diferença fundamental entre as duas abordagens: enquanto a VPN tradicional tende a conectar o usuário a uma rede, o ZTNA busca conceder acesso somente aos recursos que aquele usuário está autorizado a utilizar.
Essa mudança parece pequena. Na prática, altera significativamente a maneira de proteger o acesso remoto.
ZTNA vs VPN: qual é a principal diferença?
Imagine que um prestador de serviços precise acessar apenas uma aplicação financeira da empresa.
Em um modelo tradicional de VPN, dependendo da arquitetura e das regras configuradas, esse usuário pode estabelecer uma conexão com a rede corporativa e, a partir dela, acessar os recursos permitidos.
No ZTNA — Zero Trust Network Access — a lógica é diferente.
A empresa procura verificar quem é o usuário, qual dispositivo está sendo utilizado, quais políticas devem ser aplicadas e qual recurso especificamente pode ser acessado.
Em vez de pensar:
“Você pode entrar na nossa rede.”
A lógica passa a ser:
“Você pode acessar esta aplicação, nessas condições.”
É uma diferença importante porque reduz a exposição desnecessária da infraestrutura.
| VPN tradicional | ZTNA |
| Normalmente estabelece conexão com a rede corporativa | Concede acesso a aplicações ou recursos específicos |
| Acesso frequentemente baseado em rede | Acesso orientado por identidade e políticas |
| Pode exigir segmentações adicionais para limitar movimentação | Aplica princípio de menor privilégio desde o acesso |
| Confiança costuma ser maior após a autenticação | A confiança não deve ser presumida apenas porque o usuário entrou |
| Muito utilizada para acesso remoto tradicional | Adequada a ambientes distribuídos, híbridos e multicloud |
| Pode continuar sendo necessária em determinados casos | Pode substituir ou complementar VPN dependendo do ambiente |
Não significa que toda VPN seja insegura ou que toda empresa precise eliminá-la.
Significa que VPN e ZTNA partem de modelos de acesso diferentes.
O que é VPN corporativa?
VPN significa Virtual Private Network.
Em um cenário de acesso remoto, ela cria um túnel protegido entre o dispositivo do usuário e a infraestrutura da organização.
Isso permite que um funcionário fora do escritório acesse recursos corporativos como se estivesse conectado à rede da empresa, de acordo com as permissões configuradas.
É uma tecnologia madura, amplamente conhecida pelas equipes de TI e que continua útil.
O desafio aparece quando esse modelo precisa atender organizações cada vez mais distribuídas.
Uma empresa pode ter:
- funcionários remotos;
- filiais;
- aplicações SaaS;
- workloads em diferentes clouds;
- sistemas legados;
- fornecedores;
- prestadores de serviço;
- dispositivos pessoais;
- aplicações acessadas de diferentes localidades.
Quanto mais complexo fica o ambiente, mais importante se torna controlar não apenas quem entra, mas exatamente o que cada identidade pode acessar.
O que é ZTNA?
ZTNA significa Zero Trust Network Access e aplica ao acesso remoto princípios da arquitetura Zero Trust.
O conceito central pode ser resumido da seguinte forma:
nenhum acesso deve ser considerado confiável apenas pela localização do usuário ou pelo fato de ele já ter se autenticado.
O acesso pode levar em consideração diferentes sinais, como:
- identidade do usuário;
- dispositivo utilizado;
- nível de segurança do endpoint;
- aplicação solicitada;
- políticas da empresa;
- contexto da conexão;
- método de autenticação;
- perfil e privilégio do usuário.
A organização passa a liberar somente os recursos necessários para aquela identidade.
Um funcionário do financeiro, por exemplo, não precisa enxergar sistemas utilizados exclusivamente pela engenharia.
Um fornecedor que presta suporte a uma aplicação também não precisa receber acesso amplo à rede corporativa.
Essa lógica segue o princípio do menor privilégio: conceder somente o acesso necessário para executar determinada atividade.
Por que empresas estão avaliando substituir a VPN pelo ZTNA?
O problema não é simplesmente a existência da VPN.
O problema é tentar utilizar um modelo criado em outra realidade como única estratégia para ambientes corporativos que mudaram profundamente.
1. O perímetro da empresa mudou
Antigamente era relativamente simples imaginar a infraestrutura corporativa:
usuários e servidores ficavam dentro da empresa e o firewall separava a rede interna da internet.
Hoje, essa fronteira é muito menos clara.
Um funcionário pode trabalhar de casa e acessar Microsoft 365, um ERP hospedado em cloud, uma aplicação no data center e um sistema SaaS durante a mesma jornada.
Nesse ambiente, considerar automaticamente o que está “dentro” como confiável e o que está “fora” como não confiável perde eficiência.
O Zero Trust procura substituir essa lógica por decisões baseadas em identidade, contexto e política de acesso.
2. A VPN pode dar mais visibilidade da rede do que o necessário
Dependendo da arquitetura adotada, uma conexão VPN coloca o usuário em uma determinada rede ou segmento.
A partir daí, firewalls, ACLs, VLANs e outras políticas precisam limitar aquilo que ele pode alcançar.
Com ZTNA, a intenção é evitar justamente essa exposição mais ampla.
O usuário recebe acesso à aplicação autorizada sem necessariamente receber acesso à rede onde ela está hospedada.
Isso pode reduzir a superfície disponível para exploração caso uma credencial ou dispositivo seja comprometido.
3. Credencial correta não significa usuário confiável
Imagine que a senha de um funcionário seja roubada.
Se a organização depender apenas de usuário e senha para liberar uma conexão, o invasor pode conseguir se apresentar como aquele colaborador.
Por isso, uma arquitetura moderna de acesso remoto pode combinar ZTNA com:
- MFA;
- IAM;
- análise do dispositivo;
- EDR;
- políticas de identidade;
- NAC;
- monitoramento contínuo.
A pergunta deixa de ser apenas:
“A senha está correta?”
E passa a envolver:
“Quem está solicitando acesso, usando qual dispositivo, em quais condições e para acessar o quê?”
ZTNA é mais seguro que VPN?
Para muitos cenários modernos de acesso remoto, o ZTNA oferece um modelo de segurança mais granular porque reduz a exposição da rede e permite conceder acesso com base em identidade, contexto e políticas específicas.
Mas seria incorreto afirmar que uma VPN é automaticamente insegura.
Uma VPN bem configurada, combinada com MFA, segmentação, políticas adequadas, monitoramento e proteção dos endpoints pode continuar oferecendo acesso seguro.
A diferença está principalmente no modelo.
A VPN protege a conexão.
O ZTNA procura controlar continuamente quem pode acessar cada recurso.
É por isso que a discussão não deveria ser “VPN é segura ou insegura?”, mas:
qual arquitetura oferece o nível de controle adequado para a realidade atual da empresa?
VPN ou ZTNA: qual escolher?
Algumas perguntas ajudam a identificar o caminho mais adequado.
A empresa possui muitos funcionários remotos ou híbridos?
Quanto mais distribuída estiver a força de trabalho, mais relevante se torna administrar acesso com base em identidade e aplicação.
Existem muitos fornecedores e terceiros acessando sistemas?
Esse é um caso bastante interessante para ZTNA.
Em vez de conceder acesso mais amplo à infraestrutura, a empresa pode limitar o terceiro aos recursos necessários para realizar seu trabalho.
A empresa utiliza muitas aplicações em cloud e SaaS?
Quando as aplicações deixam de estar concentradas dentro do data center, direcionar todo o acesso por uma infraestrutura central de VPN pode aumentar a complexidade.
ZTNA pode fazer parte de uma arquitetura mais adequada a ambientes híbridos e distribuídos.
É difícil controlar o que usuários conectados à VPN conseguem acessar?
Esse é um sinal importante.
Se a organização precisa criar cada vez mais regras, segmentos e exceções para controlar o acesso remoto, vale avaliar uma arquitetura mais orientada à identidade e às aplicações.
A organização segue uma estratégia Zero Trust?
Nesse caso, ZTNA é uma peça natural dessa evolução.
Ele não representa sozinho uma arquitetura Zero Trust completa, mas ajuda a aplicar seus princípios ao acesso às aplicações.
Comparativo: ZTNA vs VPN
| Critério | VPN | ZTNA |
| Modelo principal | Conexão à rede | Acesso à aplicação/recurso |
| Controle | Rede, regras e segmentação | Identidade, contexto e políticas |
| Menor privilégio | Depende da arquitetura implementada | É parte central do modelo |
| Exposição da rede | Pode ser maior | Tende a ser reduzida |
| Trabalho remoto | Atende | Especialmente adequado |
| Terceiros | Pode exigir segmentação adicional | Permite acesso específico por recurso |
| Cloud/SaaS | Pode aumentar a complexidade dependendo da arquitetura | Mais alinhado a ambientes distribuídos |
| Sistemas legados | Frequentemente atende bem | Compatibilidade precisa ser avaliada |
| Escalabilidade | Depende da infraestrutura e arquitetura | Projetado para acesso distribuído |
| Migração | Tecnologia já implantada em muitas empresas | Exige planejamento de arquitetura, identidade e políticas |
A escolha não precisa necessariamente ser definitiva.
É possível usar VPN e ZTNA ao mesmo tempo?
Sim.
Na realidade, uma transição gradual pode ser mais adequada do que simplesmente desligar todas as VPNs da empresa.
Uma organização pode manter VPN para determinados sistemas legados enquanto começa a utilizar ZTNA para:
- aplicações web internas;
- colaboradores remotos;
- terceiros;
- fornecedores;
- aplicações em cloud;
- grupos específicos de usuários.
À medida que aplicações e políticas são migradas, a dependência da VPN pode diminuir.
Esse modelo permite modernizar a arquitetura sem provocar uma mudança abrupta na operação.
Quando ainda faz sentido manter a VPN?
Existem situações em que a VPN pode continuar sendo adequada.
Entre elas:
- acesso a determinados sistemas legados;
- ambientes pequenos e pouco complexos;
- aplicações incompatíveis com a solução ZTNA escolhida;
- conexões administrativas específicas;
- cenários em que a infraestrutura existente já atende aos requisitos de segurança;
- períodos de transição entre arquiteturas.
O objetivo de uma estratégia de segurança não deveria ser eliminar uma tecnologia apenas porque existe outra mais recente.
Deveria ser reduzir riscos sem prejudicar a operação.
Como migrar de VPN para ZTNA sem comprometer a operação?
Uma migração segura começa antes da escolha da ferramenta.
1. Descubra quem acessa o quê
É necessário mapear:
- usuários;
- grupos;
- terceiros;
- dispositivos;
- aplicações;
- sistemas internos;
- recursos em cloud;
- dependências entre sistemas.
Sem essa visibilidade, é difícil aplicar menor privilégio corretamente.
2. Classifique aplicações e usuários
Nem todos os sistemas possuem a mesma criticidade.
Da mesma forma, um administrador de infraestrutura possui necessidades de acesso diferentes de um funcionário administrativo.
Criar perfis ajuda a definir políticas mais coerentes.
3. Integre identidade e autenticação
ZTNA ganha força quando a decisão de acesso está integrada a uma estratégia de identidade.
Isso pode envolver IAM, diretórios corporativos, Single Sign-On e autenticação multifator.
4. Avalie a segurança dos dispositivos
Não basta saber quem é o usuário.
Também pode ser importante saber de onde ele está acessando.
Um notebook corporativo atualizado e protegido pode receber tratamento diferente de um dispositivo desconhecido ou fora das políticas da organização.
5. Comece por um grupo controlado
Não é necessário migrar todos os colaboradores no primeiro dia.
Uma estratégia possível é começar por:
- um departamento;
- determinado conjunto de aplicações;
- fornecedores;
- usuários remotos;
- uma filial.
Isso permite validar políticas e corrigir problemas antes de ampliar a implantação.
6. Monitore e ajuste
Políticas excessivamente permissivas reduzem os benefícios do ZTNA.
Políticas excessivamente restritivas prejudicam produtividade e podem incentivar usuários a procurar maneiras alternativas de realizar suas tarefas.
O equilíbrio vem do monitoramento e do ajuste contínuo.
ZTNA sozinho resolve a segurança do acesso remoto?
Não.
Esse é outro erro que deve ser evitado.
ZTNA é uma parte da arquitetura de segurança.
Dependendo da organização, ele pode trabalhar em conjunto com tecnologias como:
- IAM, para gerenciamento de identidade;
- MFA, para reforçar autenticação;
- NAC, para controle dos dispositivos que acessam a rede;
- EDR, para proteção e monitoramento dos endpoints;
- NGFW, para inspeção e proteção de tráfego;
- SASE, para integrar conectividade e segurança em ambientes distribuídos;
- SOC, para monitoramento e resposta a incidentes.
O objetivo não é acumular ferramentas.
É fazer com que identidade, endpoint, rede, aplicações e monitoramento trabalhem de forma coordenada.
ZTNA, NAC e SASE são a mesma coisa?
Não, embora esses conceitos possam fazer parte da mesma estratégia.
ZTNA controla o acesso a aplicações e recursos com base em identidade e políticas.
NAC (Network Access Control) ajuda a controlar dispositivos e usuários que tentam acessar a rede corporativa.
SASE (Secure Access Service Edge) é uma arquitetura mais ampla que reúne recursos de conectividade e segurança, normalmente entregues de maneira distribuída e baseada em cloud.
Uma empresa pode utilizar essas tecnologias de forma complementar.
Por exemplo:
um colaborador entra no escritório e o NAC verifica seu acesso à rede. Quando trabalha remotamente, o ZTNA controla quais aplicações ele pode acessar. Outros componentes de uma arquitetura SASE podem aplicar políticas adicionais ao tráfego.
Não existe uma ferramenta única que substitua todo o restante da estratégia de segurança.
Quais empresas deveriam avaliar ZTNA?
A adoção tende a ser especialmente relevante para organizações que possuem:
- muitos funcionários remotos ou híbridos;
- várias filiais;
- aplicações distribuídas entre data center e cloud;
- grande quantidade de fornecedores e terceiros;
- requisitos rigorosos de segurança;
- ambientes com informações sensíveis;
- dificuldade de segmentar usuários conectados remotamente;
- estratégia de adoção de Zero Trust;
- crescimento rápido da infraestrutura.
Quanto maior a complexidade dos acessos, maior costuma ser o valor de uma política granular.
Perguntas frequentes sobre ZTNA vs VPN
ZTNA substitui completamente a VPN?
Pode substituir a VPN em diversos cenários de acesso remoto, mas não necessariamente em todos. Sistemas legados e determinados casos técnicos podem continuar exigindo VPN. Por isso, muitas empresas adotam uma migração gradual.
ZTNA é uma VPN?
Não. Embora ambos possam permitir acesso remoto seguro, funcionam com princípios diferentes. A VPN normalmente cria uma conexão com uma rede, enquanto o ZTNA procura liberar acesso especificamente aos recursos autorizados.
É possível usar ZTNA e VPN juntos?
Sim. Uma arquitetura híbrida pode ser utilizada durante a migração ou permanentemente quando determinados sistemas ainda precisam de VPN.
ZTNA funciona para funcionários em home office?
Sim. Trabalho remoto e híbrido estão entre os principais casos de uso do ZTNA, especialmente quando colaboradores precisam acessar aplicações corporativas de diferentes localidades.
ZTNA ajuda no acesso de fornecedores?
Sim. Esse é um dos casos em que a granularidade do ZTNA pode ser especialmente útil, permitindo que terceiros recebam acesso somente às aplicações necessárias.
Zero Trust e ZTNA são a mesma coisa?
Não. Zero Trust é uma abordagem mais ampla de segurança. ZTNA é uma tecnologia ou modelo de acesso que ajuda a colocar princípios de Zero Trust em prática.
Afinal, sua empresa deve manter a VPN ou migrar para ZTNA?
Se a VPN atual atende à operação, possui controles adequados e está bem segmentada, não existe uma obrigação de substituí-la imediatamente.
Por outro lado, se a empresa está aumentando o número de colaboradores remotos, adotando cloud, trabalhando com muitos terceiros ou encontrando dificuldade para limitar os acessos à infraestrutura, ZTNA merece entrar na estratégia de modernização da segurança.
O primeiro passo não deveria ser comprar uma solução.
Deveria ser entender:
quem precisa acessar quais recursos, em quais condições e com qual nível de confiança.
A partir daí, torna-se muito mais fácil definir se o melhor caminho é otimizar a VPN existente, adotar ZTNA gradualmente ou redesenhar a arquitetura de acesso como parte de uma estratégia Zero Trust mais ampla.
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