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Sistema de comunicação: como manter uma interação eficaz no trabalho remoto?

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Sistema de comunicação: como manter uma interação eficaz no trabalho remoto?

Em busca de melhor desempenho operacional e, especialmente, maior interação no trabalho remoto, diversas empresas estão investindo em um sistema de comunicação robusto e qualificado. 

De modo geral, a troca de informações sempre foi um desafio para os gestores. No entanto, com a obrigatoriedade do home office, assim como a ausência dos colaboradores nos escritórios, esse obstáculo se tornou ainda mais perceptível e palpável. 

Com isso, os investimentos em automação com o objetivo de otimizar os processos internos ganharam ainda mais espaço. De acordo com dados da Bain & Company, 60% das organizações vão investir em automação no pós-pandemia. 

Diante disso, adquirir ferramentas que asseguram uma interação eficaz não é apenas uma tendência, mas também uma necessidade para organizações que desejam garantir a eficiência da operação e potencializar o diferencial competitivo. 

Nesse cenário, para te ajudar a entender como o sistema de comunicação pode auxiliar as empresas nesse processo e as principais maneiras de manter uma troca de informações efetiva, elaboramos um conteúdo completo. Continue com a sua leitura e confira! 

Leia também: Comunicação unificada: conheça os principais gargalos de infraestrutura de telecom

Veja como manter uma interação eficaz no trabalho remoto

Dentre os principais aspectos para melhorar a interação dos colaboradores no trabalho remoto, podemos citar:

Realizar um levantamento da operação

O primeiro passo é entender qual é o atual momento da sua operação, para tal, é fundamental realizar um levantamento dos processos internos, assim como as ferramentas usadas. 

Essa análise te ajuda a compreender quais são as principais dificuldades do seu time e identificar os gargalos que a sua empresa possui.

Escolher o que e como comunicar

Com as informações levantadas anteriormente, você já possui ideia de quais são os “gaps” de comunicação que precisam ser supridos. 

Desse modo, é momento de escolher o que e como comunicar à sua equipe. Ou seja, entenda se os seus funcionários possuem equipamentos e sabem as metodologias adequadas.

Além disso, repasse corretamente as metas e objetivos da empresa ao seu time, potencializando os resultados gerados e a efetividade da equipe. 

Por sua vez, é imprescindível também escolher meios adequados de comunicação, que facilitem o processo de interação com os colaboradores, seja por e-mail, telefone, videoconferência ou aplicações de mensagens instantâneas. 

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Suscitar uma cultura baseada na transparência e interação

Outra iniciativa fundamental para empresas que desejam maximizar a comunicação no home office é a implementação de uma cultura baseada na transparência e interação.

A troca de informações rica é um agente essencial para organizações que desejam crescer e se desenvolver. Por outro lado, evita alguns gargalos ou falhas operacionais causados pela comunicação errada. 

Escolher com cuidado o sistema de comunicação 

Por fim, a escolha de um sistema de comunicação robusto, adequado e eficiente é a “peça-chave” para garantir uma interação efetiva.

Para tal, certifique-se que o provedor em questão possui experiência no setor e avalie as referências de outros parceiros de negócios, de modo a optar pela ferramenta com melhor custo-benefício.

Saiba mais: Como a comunicação unificada apoia o retorno das atividades comerciais?

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A ABX Telecom é uma empresa especializada em Infraestrutura de TI e Telecom que possui mais de 20 anos de vivência no segmento. 

Contando com técnicos preparados e alta capacidade operacional, a ABX fornece aos seus parceiros as soluções de Comunicação Unificada e Telefonia em Nuvem, que otimizam o processo de interação nas empresas e maximizam a troca de informações.

Com isso, as organizações conseguem alcançar ganhos como redução de custos, alta disponibilidade dos ativos, aumento da produtividade e eficiência da operação.

Desse modo, sua empresa pode contar com um sistema de comunicação completo, seguro e efetivo. Deseja saber mais? Acesse agora mesmo e converse com um de nossos representantes. 

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