Transformação digital: erros na adoção da tecnologia da informação e comunicação nas empresas

tecnologia da informação e comunicação

Estamos acompanhando profundas disrupções nos processos operacionais e administrativos das organizações, especialmente com o crescimento da adoção de tecnologia da informação e comunicação nas empresas.

A pandemia, sem dúvidas, se tornou um dos principais responsáveis por essa aceleração. Para se ter uma ideia, o estudo Global Interconnection Index (GXI), publicado pela Equinix, nos revela que a crise do novo coronavírus alterou o planejamento das corporações a respeito das ações digitais para os próximos três anos.

No entanto, não é tão simples adotar a transformação digital. Dados da McKinsey & Co, divulgados pela Época Negócios, nos revelam que 70% das iniciativas digitais não são efetivas e as principais razões estão relacionadas com erros operacionais.

Para te ajudar a identificar e corrigir essas falhas na virtualização e adoção de tecnologia da informação e comunicação nas empresas, elaboramos um conteúdo completo. Continue com a sua leitura e saiba mais!

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Principais erros na adoção de tecnologia da informação e comunicação nas empresas

De modo geral, a transformação digital consiste em um processo marcado pela busca por otimização, redução de custos e melhorias no fluxo operacional. 

Por sua vez, esses resultados dependem diretamente da adoção de tecnologia da informação e comunicação nas empresas, ou seja, ferramentas apropriadas que apoiem essa disrupção. 

Entretanto, algumas falhas na implementação dessas iniciativas podem atrapalhar o atingimento das metas, tais como:

Não personalizar o projeto conforme a realidade do seu negócio

Para entendermos a gravidade dessa falha, precisamos desmistificar uma ideia que diferentes gestores organizacionais compartilham: que a transformação digital é um processo padrão. 

Na prática, as iniciativas voltadas à inovação das corporações precisam ser devidamente personalizadas, caso o contrário, dificilmente gerarão resultados vantajosos. Isso porque cada empresa possui deficiências distintas para serem resolvidas com a adoção de tecnologia da informação e comunicação nas empresas. 

Achar que a transformação digital é somente adoção de novas tecnologias

Outro erro comum que os líderes de TI dividem é a ideia de pensar que a transformação digital é resumida apenas pela adoção de novas tecnologias. Na verdade, trata-se sim de um processo muito importante, no entanto, não é o único responsável. 

Para que o fluxo de inovação seja implementado com efetividade, é de suma importância considerar mudanças no comportamento do time e na cultura organizacional

Uma realidade em que os processos empresariais são pautados em constantes melhorias, buscas por otimização e participação de toda a equipe é o cenário perfeito para que as disrupções digitais sejam instauradas com eficiência.

Não preparar a equipe

Elencando o tópico anterior, a atuação do time também possui um papel fundamental na transformação digital e, principalmente, na aderência da tecnologia da informação e comunicação nas empresas.

Por essa razão, é fundamental preparar toda a equipe, orientando em relação às boas práticas de utilização das ferramentas, cuidados, vulnerabilidades e outras necessidades. 

Como também, é preciso garantir que os colaboradores de TI estejam totalmente alinhados aos funcionários de outros times, garantindo um fluxo operacional muito mais dinâmico e eficiente.

Não monitorar os resultados

Por fim, transformação digital sem acompanhamento de indicadores estratégicos não existe. É preciso escolher as principais métricas, assim como analisar os resultados da implementação dessas ferramentas.

Esse tipo de iniciativa permite identificar antecipadamente falhas ou dificuldades na operação, assim como possibilidades de melhorias e, até mesmo, oportunidades de expansão. 

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